自4月10日17时受理到13日9时刘女士收到户口本,石家庄新华公安分局杜北派出所户籍民警梁云仅用64小时就为群众办好了户口迁入手续。4月16日,刘女士专程从北京寄给梁警官一面锦旗,以表达她对民警急群众所急,热情服务的感激之情。
  4月10日下午5时,小区业主刘女士夫妇一脸焦急的来到杜北派出所户籍室咨询关于落户事宜,户籍警梁云热情地接待了她们。原来,刘女士是灵寿县人,现在北京某公司上班,前几年在杜北辖区购买了住房,但户口一直在老家没有迁石。但由于工作原因,公司要求,4月15号之前必须提交石家庄的户口本。夫妻二人后天就得赶回北京,“这可怎么办呀?”刘女士急得直冒汗。了解情况后,梁云就户籍政策给夫妇二人做了详细的解答,告诉她们符合户口迁入政策,又耐心指导刘女士二人填表、写申请,以及应提交审批的所有手续。11日10时,夫妇二人带着所有材料二次来到户籍室,梁云审看完全部材料准确无误后,嘱咐刘女士:“放心吧,咱们省内已实现网上办公,不用再回老家迁户口。按照特事特办的原则,我会向分局领导请示,审批通过后,再帮您办好户口落户,把打好的户口页用快递帮您寄到北京,您可以安心回北京上班。”刘女士激动得连说谢谢。
  送走了刘女士,梁云立即向分局治安大队户政部门汇报情况,并提交了户口待审材料。按照特事特办的原则,分局户政部门仅用一天时间就审批完毕。
  12日17时,忙了一天的梁云把打印好的户口页通过快递寄往北京。13日9时,刘女士兴奋地告诉梁云已经收到了户口本。16日上午8:45分,刚刚赶到派出所准备上班的梁云,意外收到来自北京的一面锦旗。

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